O anúncio está entregando bem e barato. O que trava o resultado acontece depois do clique, em dois pontos que dá para medir e corrigir.
Um clique a R$ 0,66 e uma taxa de cliques de 3,83% são números bons para varejo de moda, onde a média costuma ficar entre 1% e 2%. Ou seja: as peças chamam atenção e a comunicação está funcionando. O criativo não é o problema.
Uma das três campanhas ativas leva a pessoa para o perfil do Instagram, e não para a loja. Ela é a mais barata da conta e traz a maior parte dos cliques, mas quem para no perfil não vê preço, não vê tamanho e não compra.
| Campanha | Investido | Cliques | Chegaram na loja | Perda |
|---|---|---|---|---|
| Topo de Funil, Vendas Site | R$ 111,11 | 41 | 39 | 5% |
| Fundo de Funil, Remarketing | R$ 86,61 | 78 | 69 | 12% |
| Topo do Funil, Acessar Perfil | R$ 77,08 | 296 | 32 | 89% |
São R$ 77,08, ou 28% da verba do período. Isso não é necessariamente um erro: crescer o perfil é um objetivo legítimo e ela cumpre bem esse papel. Mas então ela precisa ser avaliada por seguidores ganhos, e não esperar venda dela.
Olhando 90 dias, para ter volume suficiente de dados:
De cada 100 pessoas que abrem uma peça, 3 colocam no carrinho. Em moda feminina o normal fica entre 5 e 10. É aqui que está a maior oportunidade da conta, e ela se resolve na página do produto: foto, tabela de medidas, prazo de entrega, frete, formas de pagamento e prova de quem já comprou.
Nenhuma compra foi registrada pela loja nesses 90 dias. Antes de tirar conclusão disso, vale explicar como essa informação chega até nós.
A loja usa a integração oficial da Nuvemshop com a Meta, e ela está funcionando: registra visita, visualização de peça, carrinho e início de finalização, tudo pelo mesmo caminho. Como só 2 pessoas chegaram a iniciar a finalização em 90 dias, nenhuma compra registrada é o resultado esperado, e não sinal de defeito na medição.
🔑 O que essa medição não enxerga: venda feita por WhatsApp, por Direct, em atendimento presencial ou por qualquer caminho fora do site. Se a Meraki vende por essas vias, e é comum vender, esse resultado existe e simplesmente não aparece aqui. Precisamos saber para medir a coisa certa.
| Anúncio | Investido | Cliques | Por clique | Taxa |
|---|---|---|---|---|
| Ad03, 4 Formas ColeteAcessar Perfil | R$ 7,56 | 44 | R$ 0,17 | 4,31% |
| Ad05, 5 MoletonsAcessar Perfil | R$ 48,20 | 186 | R$ 0,26 | 5,06% |
| Ad05, Moletons V2Acessar Perfil | R$ 17,03 | 47 | R$ 0,36 | 4,54% |
| Ad05, Blazer preto alfaiatariaRemarketing | R$ 6,52 | 13 | R$ 0,50 | 5,14% |
| Ad02, Moletons V2Remarketing | R$ 22,90 | 25 | R$ 0,92 | 4,78% |
| Ad06, Vestido marrom e tuleRemarketing | R$ 45,31 | 24 | R$ 1,89 | 2,90% |
| Ad01, ColeteTopo de Funil, Vendas Site | R$ 98,12 | 33 | R$ 2,97 | 2,74% |
O Ad01 Colete levou 36% de toda a verba e tem o clique mais caro da conta, dezessete vezes o do Ad03. Os vídeos de moletom e o colete em vídeo entregam clique entre R$ 0,17 e R$ 0,36: é o formato que o público desta conta responde melhor.
As respostas mudam o que a gente prioriza no próximo ciclo: